“这家店能夹的东西很多,我们试试。”5月20日晚,刚出地铁站的萧月就和闺蜜“钻进”附近商业街的夹娃娃门店,她说,独立门店里不仅机台多,机台里可夹取物品也更多样。近年来,作为线下娱乐活动,夹娃娃“走出”电玩城、游乐场及影院,独立门店在商圈、社区如雨后春笋般涌现。据不完全统计,目前厦门夹娃娃门店不少于50家。能夹取的物品也不再局限于毛绒玩具,零食、盆栽、湿巾、手办等都出现在了四四方方的透明机器里,夹娃娃机早已开启“夹万物”模式,商家更是变着法的翻新玩法。
玩法多
多样抓取物吸睛出现专门的“夹零食店”
手拿包、湿巾、钥匙扣、零食……开在乌石浦地铁站商业街的夹娃娃门店,放置着数十台娃娃机,里面丰富的夹取物非常吸睛。作为该店的老顾客,家住附近小区的萧月,经常在回家的路上“顺道”进来消遣。她说,附近SM一期里也有很多夹娃娃门店,她几乎都光顾过。
记者走访发现,装修炫目的夹娃娃门店里,摆放着少则十几台,多则六七十台娃娃机,机台内有着各种造型的毛绒玩偶、迷你盆栽、塑胶玩具、零食饮料甚至带有知名IP的动漫周边等多元化产品,供消费者抓取。打造独特主题也是招徕顾客的法宝,比如厦门已经出现专门的“夹零食店”。
不仅如此,商家还会设计夹娃娃比赛、章鱼烧游戏、乐摇有礼等玩法,增强互动,团购优惠、幸运抽奖、积分以小换大等更是常见的圈粉方式。比如,有的门店设置规则,夹取的娃娃可兑换成心仪的产品。13个积分换个飞科毛球修剪器、25个积分换口鸳鸯锅、45个积分换把儿童电动牙刷……记者发现多数门店都有满墙满柜的兑换产品,各种手办、游戏机、生活用品等应有尽有。
在SM一期的一家夹娃娃门店内,市民姚先生推着满载“战利品”的推车向工作人员咨询兑换事宜,他说,前前后后一共花了200个币,收获大致20个娃娃,准备兑换成保温杯和大娃娃送给女朋友。门店工作人员介绍,如果抓取的娃娃不喜欢或者重复了,可以放在店内登记兑换积分,攒够积分了,就可以兑换相应商品。
开店多
商场同一层有两三家有的店面向专业玩家
过去,娃娃机被零散地摆放在商场、影院、电玩城、游乐场的角落及过道,而如今,夹娃娃门店“扎堆”开在商圈的黄金位置,与周边的服装店、餐饮店“同台迎客”。仅SM一期五楼就已有两家夹娃娃门店,据悉,同一层另有一家正在装修。
去年10月,开餐饮店的李明(化名)在莲坂明发开了一家夹娃娃门店,店内集中摆放着六十余台娃娃机。提及跨界原因,李明称自己是夹娃娃“狂热分子”。他说,第一次夹娃娃是两年前,当时花费200元才终于夹到2个娃娃,那种成就感至今印象深刻,并且从此沉迷不可自拔。“感觉能上瘾。”李明笑着说,随着家中夹来的娃娃越堆越多,技术也越来越好,干脆就和兴趣相投的朋友一起开店。
记者注意到,不少门店内,部分机器标出“台式内抛机”字样。李明告诉记者,台式内抛机也就是台式内丢娃娃机,很考验技术,所以基本都是专业玩家到店。与之相对的普通娃娃机,就比较简单,多为游戏小白、亲子等服务。“我的店里都是台式内丢机,而明发这边,正常运营的六七家夹娃娃门店内,几乎每家店里都是少量台式内丢机加普通娃娃机,满足不同需求。”李明说。
顾客多
明知“商家不可能亏”也愿意为体验买单
对注重体验的年轻一代消费者来说,夹取物的“颜值”成为能否吸引他们投币的关键,而即便知道“商家不可能亏”,也有很多人愿意为“体验刺激”“解压发泄”“讨女友欢心”“让孩子高兴”等理由买单。
投币、启动、摇杆、落爪……5月20日正值雨天,还是工作日的下午,开在乌石浦地铁站商业街的夹娃娃门店,消费者依旧络绎不绝。记者观察发现,10分钟内,已经有七八个玩家进店“一试身手”。该店工作人员说,进店消费的多是年轻情侣、学生及带孩子的宝爸宝妈,“工作日的晚上和周末到店的人尤其多”。
“夹娃娃是最轻松的遛娃方式。”市民林先生正在自动售币机前充值,身旁6岁小朋友充满期待地盯着透明机器里的玩具。林先生说,赶上下雨,不方便户外游玩,正好来夹娃娃,每次来都能待上一个多小时。
“对于技术一般的我来说,夹娃娃有一定的运气成分,算下来其实比直接买要贵,但是那种成就感和满足感,是单纯买一个娃娃所没有的。”投了9次币后,市民杨女士终于夹到了心仪的玩偶。
李明透露,目前,他的门店一个月的营业流水可以算是厦门头部级别的。不过,他也特别说明,经营普通娃娃机的门店,充值100元已经很不错了,但是专营内丢娃娃机的话,一次充值几千的都有。“在我们店里消费基本都是百元起步,一个人单次几千元也不少见”。
观点
设计特色夹娃娃机抓取物要有吸引力
夹娃娃并不是什么新事物。不过,受近年直播、短视频的影响,娃娃机门店客流表现不俗。如何提升竞争力则是长期经营必须思考的重点。
“打造富有个性和差异化的业务模式,比如特色增值服务、塑造独特品牌形象和合作联动都是避免同质化的不错选择。”有业内人士说,商家可以根据不同场景和消费群体,设计具有特色的夹娃娃机,如主题式、亲子式等,还可以加强与其他产业或品牌跨界合作,推出联名款或主题款。
而就内丢娃娃机市场而言,商家要怎样建立起竞争力,开夹娃娃门店的李明也有自己的看法。他认为最主要是经营者要做好门店定位,吸引夹娃娃高手、资深玩家等,流量才会到来。此外,还要敢上货,即提供的抓取物要有足够的吸引力,换句话说,也就是良好的用户体验始终是吸引和留住消费者的关键,“谁不追求心头好的东西呢”。
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